Misión
AMBULANCIAS ARMENIA S.A.S es un aIPS de bajo nivel de complejidad que presta servicios de consulta externa intramural y domiciliaria extramural paciente crónica sin ventilador, toma de muestras de laboratorio, fisioterapia, terapia respiratoria, fonoaudiología, nutrición, psicología, transporte asistencial medicalizado y transporte asistencial básico. Para mantener la viabiliadad financiera y continuar participando en el mercado.
Visión
Para el año 2023 AMBULANCIAS ARMENIA S.A.S será reconocida en el departamento del Quindío por la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de los usuarios; lo cual le permitirá mantener su rentabilidad financiera y la sostenibilidad en el mercado.
Política de Calidad
Prestar servicios ambulatorios y de transporte en salud con criterios de calidad cumpliendo las normas vigentes, con el objetivo de garantizar a nuestros usuarios y partes interesadas, accesibilidad, seguridad, oportunidad, humanización, pertinencia y satisfacción promoviendo el mejoramiento continuo, el crecimiento financiero, la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social.
Valores Corporativos
CALIDAD: Es una doctrina institucional que busca alcanzar estándares superiores de atención asistencial y la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios.
SERVICIO: Estamos destinados a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
TRABAJO EN EQUIPO: Unimos nuestros esfuerzos para lograr la satisfacción del usuario en beneficio de la institución de manera solidaria
COMUNICACIÓN: La información oportuna y veraz nos hacen proactivos en la atención al usuario.
SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN DEL PACIENTE: Atendemos bajo la premisa de prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, procuramos reducir los eventos adversos y a la vez generamos confianza entre nuestros usuarios.